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秦瑜,皖嫂母嬰事業部負責人,08年來的皖嫂,已經在皖嫂工作11年,人生有幾個11年?她把最好的青春年華都給了皖嫂,并堅定信心一直走下去,作為客戶和家政人員的紐帶,用自己的真心去服務好每一個客戶,幫每一個阿姨找到適合自己的工作,今天就讓我們一起去了解她和皖嫂的故事。
01.最好的年華 最美的皖嫂人
秦老師在來皖嫂之前是在工人文化宮工作,是個老黨員,作為客戶和阿姨之間的橋梁,需要盡心盡力的去服務,一方面需要和客戶去溝通,了解客戶需求,另一方面還要為阿姨們找到合適客戶,保證每一個阿姨都能上崗,皖嫂目前有500個月嫂,要保證每一位阿姨都能上崗,真的是工作量巨大,每天晚上回復微信咨詢到11點多,不管多晚秦老師都會用心去回復,基本上沒有時間休息,如果沒有耐心和責任心,真的是很難堅持下來。
02.將心比心 用真心感動身邊人
皖嫂的一位阿姨之前是和老公一起在上海打工,但是沒賺到什么錢,就回來了,一次機會了解到皖嫂可以幫助下崗女性再就業,抱著試一試的心態,沒想到就成功了,之后她老公給秦老師發了一個很長的短信,大意是說,他家是農村的經濟條件不好,兩個女兒當時還在上大學,自從來到皖嫂后,收入是蹭蹭的往上漲,日子越來越好了,真心地感謝皖嫂給了他們這個機會。秦老師還和我們分享了另外的兩個阿姨的故事,從來到皖嫂生活都發生了翻天覆地的變化,都在合肥買了房,婦聯這個平臺,皖嫂的品牌優勢,老師們的盡心盡力安排,讓這些女性同胞們過上了好日子。
03.老人千里尋女 最終在皖嫂團聚
在采訪中,秦老師給我們分享了一個印象深刻的故事,曾經皖嫂的一個育嬰師,因為老公出軌然后就帶孩子來到合肥,來到皖嫂找工作,我們工作人員驗證身份后就安排培訓上崗了,后來才得知她的爸爸媽媽在找他們,通過定位發現她的最后地址是在合肥,兩位老人千里迢迢從山東那邊來到合肥找女兒,但是因為受到老公出軌的刺激,還沒走出來,女兒又逃走了,不想見到她的父母,覺得對不起他們。秦老師看兩位老人那么遠來合肥找女兒很不容易,就帶著皖嫂的其他工作人員到客戶家一家一家找,最后終于在她干過的一個客戶家找到了,半夜3點多在皖嫂一家團圓了,他們終于找到了女兒和小外甥,場面十分感動。后來他的父親特別感謝皖嫂感謝秦老師。“其實這都不算什么,最重要的是他們能團聚”,秦老師說。
04.月嫂不容易 舉辦生日會
月嫂們為了工作四處奔波,常常會忽略這個意義非常的日子。皖嫂家政希望公司、客戶、家政服務員能實現“皖嫂一家親”,秦老師每個月都會配合組織月嫂生日會,伴隨著“祝你生日快樂”的歌曲,精美的蛋糕中蘊藏著我們深深的祝福,將一張張歡樂的笑臉在記憶中定格!
05.發揮黨員作用 不忘初心 做行業的引領者
因為工作的特殊性,為了及時為客戶安排合適的阿姨、更好的服務客戶,每逢節假日都要加班,作為一名共產黨員,秦老師每次都身先士卒,走在最前面,十一年來都是如此度過,因此陪伴家人的時間遠遠不夠。秦老師表示,只要看到客戶和大姐們都滿意,這一切付出都是值得的。正是因為秦老師的細心服務,積攢了一大批客戶,甚至6年前的客戶都會聯系秦老師找一個月嫂幫忙照顧。
秦老師表示,只要是女性朋友有需要找工作的都可以來皖嫂,她會盡最大努力為大家提供幫助,同時也希望大家不要用有色眼鏡來看待家政服務人員,不要覺得家政人員低人一等,都是靠本事吃飯,靠技能吃飯,工作不分貴賤,幸福是奮斗出來的,咱們女性同胞更應該團結一致,做新時代的女性。